高铁重点旅客是指在高铁出行中高铁重点旅客是指什么人员，由于身体状况、年龄、身份、地位等特殊原因，需要得到额外照顾和特殊服务的旅客。

这些旅客可能是身体有残疾、患有重病、老年人、孕妇、儿童、商务人士等。

高铁重点旅客在出行过程中需要得到更多的关注和帮助，以确保高铁重点旅客是指什么人员他们能够顺利、安全地完成旅程。

一、身体有残疾的旅客身体有残疾的旅客在乘坐高铁时，由于身体状况的原因，需要得到特殊的照顾和服务。

高铁工作人员需要高铁重点旅客是指什么人员了解残疾旅客的残疾程度和特殊需求，提供相应的帮助和服务。

例如，提供轮椅服务、协助残疾旅客上下车、安排座位等。

同时，还需要关注残疾旅客的心理健康，提供心理支持和生活关爱，让他们感到被尊重和重视。

二、患有重病的旅客患有重病的旅客在乘坐高铁时，需要得到特殊的关注和照顾。

高铁工作人员需要了解旅客病情和用药情况，提供相应的医疗保障和服务。

例如，提供紧急救援设备、联系医疗机构、安排专人陪同就医等。

同时，还需要关注旅客的心理状态，提供心理支持和安慰，让他们感到被关心和照顾。

三、老年人旅客随着社会老龄化的加剧，乘坐高铁的老年人旅客也越来越多。

这些老年旅客在乘坐高铁时，需要得到更多的关心和照顾。

高铁工作人员需要了解老年人的身体状况和特殊需求，提供相应的帮助和服务。

例如，提供座位调整服务、提供茶水和小食、安排座位等。

同时，还需要关注老年人的心理健康，提供心理支持和安慰，让他们感到被尊重和重视。

四、孕妇旅客孕妇旅客在乘坐高铁时也需要得到特别的关注和照顾。

高铁工作人员需要了解孕妇的身体状况和孕期情况，提供相应的帮助和服务。

例如，提供座位调整服务、安排专人陪同孕妇等。

同时，还需要关注孕妇的心理状态，提供心理支持和关怀，确保她们在旅途中能够保持愉悦的心情。

五、儿童旅客儿童旅客在乘坐高铁时也需要得到特殊的服务和照顾。

高铁工作人员需要了解儿童的年龄和特殊需求，提供相应的帮助和服务。

例如，提供儿童玩具、零食和水等物品，安排座位和安全监护等。

同时，还需要关注儿童的心理健康和安全问题，提供心理支持和安全保障，确保他们能够安全、愉快地度过旅程。

总之，高铁重点旅客是特殊群体，需要得到特别的关注和照顾。

高铁工作人员应该积极了解重点旅客的需求和状况，提供有针对性的帮助和服务，让他们在旅途中能够感受到温暖和关爱。

同时，乘客也应该尊重和理解重点旅客的需求和状况，共同营造一个和谐、友善的出行环境。